近年來(lái)，工程施工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇導(dǎo)致用戶(hù)對(duì)服務(wù)品質(zhì)的要求越來(lái)越高。為了積極響應(yīng)用戶(hù)需求，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，公司決定于2014年冬季至2015年初推出“寒冬送溫暖、關(guān)懷服務(wù)行”客戶(hù)回訪、售后服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)。

        在啟動(dòng)儀式上，公司資深售后服務(wù)工程師田勇代表所有常年奮戰(zhàn)在售后服務(wù)一線的工程師發(fā)言：感謝廣大用戶(hù)多年來(lái)對(duì)達(dá)剛售后服務(wù)工作的理解與支持，用戶(hù)的信任是我們不斷提升服務(wù)水平、工作效率和服務(wù)品質(zhì)的動(dòng)力之源，我們將在以后的工作中更加努力的為用戶(hù)提供高效、貼心、全面的售后服務(wù)支持。本次關(guān)懷服務(wù)范圍涵蓋歷年來(lái)所有的新老用戶(hù)，旨在通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng)，指導(dǎo)廣大用戶(hù)樹(shù)立設(shè)備健康管理意識(shí)，通過(guò)規(guī)范的日常保養(yǎng)與檢修減少設(shè)備故障率，延長(zhǎng)使用時(shí)間，創(chuàng)造更多價(jià)值！我們承諾：全天候開(kāi)通售后服務(wù)專(zhuān)線：400-698-6969，365天為廣大用戶(hù)提供電話故障診斷服務(wù)，如需上門(mén)服務(wù)，承諾24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，48小時(shí)內(nèi)故障處理完畢，徹底解決廣大用戶(hù)的后顧之憂。

       “寒冬送溫暖、關(guān)懷服務(wù)行”正式啟動(dòng)標(biāo)志著年終售后服務(wù)回訪工作的全面展開(kāi)，此次售后服務(wù)回訪工作的足跡將遍布全國(guó)各個(gè)省市和地區(qū)，廣大用戶(hù)的需求就是達(dá)剛長(zhǎng)期奮斗的目標(biāo)，售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)將克服海外服務(wù)人員較多、冬季行動(dòng)不便等困難，以飽滿(mǎn)的熱情、昂揚(yáng)的斗志、頑強(qiáng)的作風(fēng)全力以赴地為廣大用戶(hù)提供高品質(zhì)、全方位的服務(wù)。